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Banque d'accueil Eira : la collection Mobel Linea
La banque d'accueil Eira de Mobel Linea se décline en plusieurs configurations, chacune avec ses propres cotes. Le choix porte sur les modules, les dimensions et les finitions, mais aussi sur ce que le module PMR apporte sans le garantir et sur les points à faire figurer au devis avant de commander.
La banque d'accueil Eira et ses modules
Eira est une collection de mobilier d'accueil conçue par Mobel Linea et fabriquée en Espagne. Bureau-Store la propose pour équiper un espace de réception, du petit cabinet au hall d'entreprise. Son principe repose sur des éléments qui s'assemblent : la composition s'adapte aux locaux, et non l'inverse.
Un comptoir d'accueil modulable
Le comptoir d'accueil modulable Eira combine des modules individuels, centraux et d'extrémité, en version droite ou courbe. Les éléments courbes forment une banque arrondie ou un angle enveloppant, ce qui donne au bureau d'accueil Eira un profil plus ouvert vers les visiteurs. Une jardinière peut aussi prendre place au centre ou à une extrémité de l'ensemble.
Des configurations selon le nombre de postes
Le choix de la configuration dépend d'abord du nombre d'agents. La banque d'accueil individuelle est conçue pour un seul poste : elle convient aux cabinets, aux études et aux agences dont l'accueil est compact. Pour les halls qui reçoivent un flux régulier de visiteurs, la banque droite Eira pour deux personnes réunit deux postes de travail côte à côte.
Une troisième version associe un comptoir haut à un module abaissé, destiné aux personnes à mobilité réduite. Le choix de cette version dépend aussi de l'implantation du site.
Éclairage LED et équipements intégrés
Un éclairage LED périphérique est proposé en option, parmi les éléments que détaille la présentation de la collection Eira. Bureau-Store indique 8 W et 6 000 K pour ce kit. La valeur de 6 000 K désigne une température de couleur, une lumière plutôt froide : elle ne dit rien de l'éclairage du poste de travail, qui reste à prévoir à part.
Côté équipements, les postes individuels et doubles disposent d'une brosse passe-câbles sur toute la longueur du plateau, et le câblage du kit lumineux peut passer à l'intérieur des panneaux. La gamme prévoit aussi des rangements intérieurs, une rehausse ou un support d'écran ou d'unité centrale. Pour la version à deux postes, Bureau-Store propose également un rangement coordonné : armoires basses, armoires hautes et caissons mobiles.
Quelles dimensions et finitions choisir ?
Une fois la configuration retenue, il reste à fixer les cotes et l'aspect du comptoir. Ces deux choix pèsent autant sur l'usage quotidien que sur l'intégration visuelle au hall.
Largeurs, profondeurs et hauteurs
Bureau-Store propose la version individuelle en largeurs de 104, 124, 144, 164 ou 184 cm. Sa profondeur hors tout est de 94 cm. La largeur exacte de la référence retenue doit figurer sur le plan d'implantation.
La version droite à deux postes s'étend de 204 à 364 cm de large. Sa profondeur de plateau atteint 80 cm, à distinguer de la profondeur hors tout de 94 cm. Toutes les configurations associent un plateau de travail à 73 cm et un comptoir haut à 110 cm : la hauteur de chaque module assemblé reste à confirmer sur un plan coté.
| Version | Largeur | Profondeur | Hauteurs |
| Individuelle | 104, 124, 144, 164 ou 184 cm | 94 cm hors tout | Plateau 73 cm, comptoir 110 cm |
| Deux postes | 204 à 364 cm | 94 cm hors tout, plateau 80 cm | Plateau 73 cm, comptoir 110 cm |
Plateaux, façades et résistance des matériaux
Le plateau de la version individuelle est en mélaminé de 25 mm d'épaisseur, bordé de chants ABS arrondis de 2 mm qui protègent des chocs. Sa densité est de 630 ± 5 kg/m³. La façade et la rehausse sont en panneaux mélaminés de 19 mm, et la version à deux postes précise un revêtement de 120 g/m².
Ces matériaux reposent sur des vérins de nivellement réglables de ±10 mm, sur les versions individuelles comme doubles. Ce réglage compense de légers défauts, mais la planéité du sol reste à contrôler avant la pose. Les panneaux de bois de la collection sont présentés comme certifiés PEFC/FSC, deux labels de gestion forestière durable.
Des finitions pour accorder le comptoir aux locaux
La palette Eira comprend des mélaminés unis, des décors chêne, acacia ou minéraux, ainsi que des finitions PET. Un parement lamellé en PET peut s'ajouter à la façade pour lui donner du relief.
Une banque d'accueil moderne peut ainsi associer une structure blanche ou noire à un décor bois, comme le montre la banque d'accueil Eira lumineuse pour un poste. Le nuancier Mobel Linea ouvre d'autres combinaisons sur devis, ce qui concerne les teintes et non la fabrication de dimensions sur mesure.
Les teintes affichées à l'écran peuvent différer des matériaux réels. Bureau-Store conseille donc de vérifier des échantillons physiques et de faire préciser la référence de finition de chaque module avant commande.
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Le module PMR suffit-il à rendre l'accueil accessible ?
La version PMR facilite l'accueil des personnes en fauteuil roulant, mais elle ne règle pas à elle seule la question de l'accessibilité. Le meuble, son implantation et l'échange avec le public se vérifient ensemble.
La banque d'accueil PMR et son implantation
La banque Eira avec module PMR associe un comptoir haut à un module bas de 100 cm de large, placé à droite ou à gauche selon la configuration choisie à la commande. L'ensemble atteint de 202 à 282 cm de largeur totale, une cote à confirmer pour la composition retenue. Les détails figurent sur la fiche de la banque d'accueil PMR Eira.
- Côté du module : à droite ou à gauche, selon l'arrivée du public dans le hall.
- Largeur du module bas : 100 cm, à reporter sur le plan.
- Largeur de l'ensemble : de 202 à 282 cm selon la composition.
- Aire de rotation : 150 cm de diamètre libres devant le module.
Cette aire de rotation de 150 cm est une recommandation de Bureau-Store pour la manœuvre d'un fauteuil roulant. Elle ne démontre pas, à elle seule, que l'accès PMR et les circulations des visiteurs sont conformes.
Les cotes réglementaires à contrôler
En France, l'arrêté du 20 avril 2017, applicable depuis le 1er juillet 2017, encadre notamment les équipements d'accueil des établissements recevant du public (ERP). Selon cet arrêté, la partie utilisée pour lire, écrire ou employer un clavier se situe à 0,80 m de hauteur au maximum.
Le même texte impose sous la partie accessible un vide d'au moins 0,30 m de profondeur et 0,60 m de largeur. Ce vide mesure aussi au moins 0,70 m de hauteur, pour le passage des pieds et des genoux. Faites donc contrôler ces cotes sur le module installé : sa seule présence ne prouve pas la conformité.
L'échange avec le public au-delà du meuble
L'accueil accessible doit permettre un échange visuel de face, en position assise comme debout, sans éblouissement ni contre-jour gênant. La position du comptoir par rapport aux fenêtres et à l'éclairage compte donc autant que ses dimensions.
La boucle magnétique, qui transmet le son aux appareils auditifs, est obligatoire aux accueils des ERP chargés d'une mission de service public et des ERP de première à quatrième catégorie. Pour les accueils sonorisés, la transmission par induction magnétique est à examiner. Selon le ministère chargé de l'accessibilité des ERP, l'évaluation couvre aussi l'accès aux locaux, la circulation et la réception des informations pour différents handicaps.
Que vérifier avant de commander le comptoir d'accueil ?
Un comptoir modulaire se commande sur plan, pas sur photo. Trois étapes évitent les mauvaises surprises : l'implantation, le devis, puis le montage.
Implanter le bureau d'accueil dans les locaux
Le plan d'implantation représente le comptoir assemblé, la file et la zone d'attente, le cheminement accessible et les mouvements des agents derrière le meuble. Le bon choix se joue sur cet arrière souvent oublié : l'agent doit pouvoir s'asseoir, se relever et quitter son poste sans gêner un collègue.
L'ergonomie du poste dépend ensuite de la profondeur réellement libre, une fois l'écran, le téléphone et les documents installés. Les avant-bras ont besoin d'appui devant le clavier, et les jambes d'espace sous le plateau. Le comptoir Eira individuel à rehausse se choisit donc par largeur en fonction de ces tâches.
- Portes et ascenseurs : comparer leur passage au colis le plus encombrant.
- Escaliers et couloirs : vérifier largeur et hauteur libre sur tout le trajet.
- Virages : contrôler qu'un colis long peut tourner sans être incliné.
Ces contrôles se font avant la livraison, quand le plan peut encore évoluer.
Obtenir un devis et un plan exploitables
Le document qui engage est un devis accompagné d'un plan d'implantation coté et de la nomenclature des modules, accessoires et finitions. L'ensemble est ensuite confronté aux contraintes d'accessibilité du site.
Additionner les largeurs nominales ne suffit pas à établir l'encombrement réel. Le plan précise la largeur assemblée, les raccords et les débords ; pour les éléments courbes, il indique aussi l'angle et le rayon, tels que les présente le catalogue de la collection Eira.
Le devis distingue la profondeur utile du plateau de celle du comptoir. Il localise aussi les prises, le réseau et les passages de câbles, et désigne qui réalise les raccordements électriques, notamment ceux de l'option LED.
Prévoir le montage et la réception
La prestation d'installation détaille la manutention, l'assemblage des modules et leurs raccords, la pose des accessoires, le réglage des vérins et le contrôle de stabilité. Elle précise aussi ce que deviennent les emballages. Un délai de 3 à 4 semaines est annoncé pour une configuration Eira, avec 3 ans de garantie fabricant pour une version individuelle : faites confirmer ces deux points par écrit pour vos références et options.
Le calendrier sépare la validation, la disponibilité des accessoires, le transport, le montage et la mise en service. À la réception, contrôlez les finitions, les pièces manquantes et les dommages de transport, puis consignez les réserves éventuelles sur le bon de livraison.
Foire aux questions
Bureau-Store conseille de placer la version individuelle à au moins 1,50 m de l'entrée principale, pour préserver la circulation des visiteurs. La version pour deux personnes se positionne de préférence face à l'entrée, avec une zone de circulation d'au moins 1,50 m.
Oui : la surface de la version individuelle résiste aux rayures et se nettoie comme se désinfecte. Celle de la version pour deux personnes résiste aux rayures, aux impacts et aux nettoyages fréquents.
Elle se compose d'un élément en polypropylène noir serti dans un profilé aluminium. Son ouverture utile de 20 mm laisse passer les câbles tout en gardant le plateau dégagé.
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